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【以病人为中心系列报道】全面巡查 促进医院高质量发展

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【以病人为中心系列报道】全面巡查 促进医院高质量发展

  医疗质量安全是医院的立院之本,是医院的生命线。多年来,医院认真贯彻落实“以病人为中心”工作方针,采取多项举措持续提高医疗护理质量安全,有力推动了医院稳步健康科学地向前发展。

  以王升平院长为首的院领导集体对强化“以病人为中心”工作高度重视,去年10月31日以来,医院结合国家卫健委对深化公立医院综合改革、提高现代医院管理水平、整顿和规范医疗秩序、提高医疗质量和效率的部署要求,超前谋划、精心组织,召开贯彻落实“以病人为中心”工作方针动员大会,制定活动方案和实施细则,促进 “以病人为中心”工作真正贯彻落实到医院每个科室、每个岗位、每个环节、每个人。今年3月12日,为了进一步强化“以病人为中心”工作方针的贯彻落实,医院“以病人为中心”工作方针巡查工作正式启动,巡查组坚决出重拳、加大巡查力度,以王升平院长在贯彻落实“以病人为中心”工作方针动员会上的讲话精神为指导,围绕医疗质量安全核心制度落实情况,按照“新三严”即“严格执行各项法律法规和规章制度、严抓检查督促落实、严肃纪律加大查处力度”的要求,坚持常规巡查、专项巡查、巡查“回头看”相结合的原则,采取明察暗访、现场查看、个别谈话、走访座谈、电话回访等方式对全院各科室开展巡查。近半个多月来,巡查组发现问题、督促整改问题、严格通报、严厉处罚,形成震慑,巡查工作已经取得了阶段性成果。目前,全院各科室早交班日趋规范、“一医一患一诊室”得到落实、“三级查房”逐步正规、病历书写不断完善、服务意识明显增强,医疗质量安全持续改进。

  医院开展强化“以病人为中心”、确保医疗护理质量安全专项巡查工作,与国家开展三级公立医院绩效考核、八部门联合开展医疗乱象大整治活动要求高度契合,是贯彻落实国务院、国家卫健委、省卫健委决策部署,加强现代医院管理,规范医疗秩序,规范医疗行为的重要手段,是提高医疗技术水平、提高医疗护理质量安全的重大举措,对于维护患者利益,维护医务人员尊严,体现医务人员应有价值,树立科室、医院良好形象,赢得广大患者信赖和社会信任,把医院打造成百姓信赖的好医院,具有十分重要的意义。