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医疗护理

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近一年来,康美梅河口中心医院不断强化贯彻落实“以病人为中心”工作方针,以医疗为核心,从群众关心的就医环境、服务态度、便利化服务、惠民政策等方面入手,大到诊疗技术,小到停车收费,无不以病人需求为中心,深耕每个服务细节,力求医院多作为,让群众少奔波,持续提升百姓的就医获得感和满意度。  接下来,就请跟着小编的镜头,去看看康美梅河口中心医院是如何因地制宜、根据自身情况改善医疗服务的。  关键词一:  门诊窗口服务看病少排队检查少跑腿  导诊、咨询、收款挂号、预约检查、采血、陪检等服务,在医患之间建起了真诚、信任和爱的桥梁。在门诊各角落,一名名面带微笑、充满活力的导诊热情地帮助患者,成为医院一道亮丽的风景线;医院就诊App正紧锣密鼓筹建中,看病挂号缴款不用排队,一部手机可直接在线完成;改善服务流程,根据不同时段患者情况,合理安排收款挂号人员,在一楼增设采血处直接为患者采血,不用再到二楼排队;启用检验和胶片报告自助打印机,患者检查结束后可即时打印,无需长时间等待,同时安排医技人员维持患者秩序,帮助分诊,做好宣传、解释、咨询等工作。  关键词二:  临床科室服务诊疗更规范流程更严谨  门诊诊室全面执行一诊一患制度,注重患者隐私,问诊、查体更加有保障。各疗区为保障医疗质量和医疗安全,严格落实十八项医疗核心制度,各项知情告知落实到位,各项检查结果报告到患者床前,对新入院、危重、治疗效果不佳的患者床旁交接班,严格三级医师查房,术前认真检查讨论,术后仔细观察愈后效果。针对重病患者,开展床边心电图、床边彩超服务,并为不方便的患者代办出入院手续。放射线、CT检查,注重患者防护,让患者陪感温暖。  关键词三:  护患关系和谐护理更周到患者更称心  把“以病人为中心”的工作方针贯穿于整个护理工作全过程,使用文明、亲情用语,对待患者不笑不说话,为患者健康宣教、用药、治疗、检查、手术等微笑服务,分床到护、责任到人,相互协作,提供24小时责任制整体优质护理服务。  关键词四:  医患同努力态度更友好沟通更顺畅  坚持换位思考,把病人的需求作为出发点和落脚点,每一项诊疗活动都要求患者或家属积极参与,处处为患者考虑,能用甲类药的,不用乙类药,让患者多报销、少花钱,赢得了患者的信任和爱戴。过去,患者总反映见不到医生,现在,医生每天多次查房,对病情了如指掌,患者也得到了充分的尊重和关爱。医院各病区还建立了“医患沟通微信群”,对患者进行相关医学知识的宣传。医患之间通过微信群及时沟通,医患更像一家人啦!  金杯银杯不如老百姓的口碑,为群众提供满意医疗服务,只有起点,没有终点,“以病人为中心”永远在路上!在未来的发展道路上,我们将把群众的利益放在第一位,把群众满意作为金标准,持续改善医疗服务,全面提高服务质量,为群众提供更加安全、有效、方便、优质的医疗服务!
为纪念第108个“5·12”国际护士节,传承南丁格尔精神,弘扬爱心奉献的护理文化,秉承康美药业“心怀苍生、大爱无疆”的核心价值观和“用爱感动世界、用心经营健康”的理念,展现我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,5月10日下午,我院召开以“护士引领之声、人人享有健康”为主题的纪念“5·12”国际护士节大会暨“卡拉OK”大赛。党委书记、院长王升平及院领导班子出席大会,医院中层领导、医生代表、行政后勤代
优化护理排版模式是护理部认真贯彻落实“以病人为中心”的工作方针、根据护理发展形势和现状以及各科室的工作特点采取的系列改进措施之一。在贯彻落实“以病人为中心”工作方针动员大会会后第一时间,高丽云副院长就带领护理部优化疗区护理排班模式,采取连续性排班结合责任制分组,由责任护士分组带新护士,全面负责所管患者的一切处置、护理和宣教。同时加强夜班值班力度,夜班由责任护士分管自己的病人,实现24小时责任制整体
多年来,我院护理工作不断创新管理模式,加强护理质量控制,创造性地开展工作,主动研究如何更好地护理患者,提高质量。在普外一疗区,面对输液港患者穿着普通患者服不方便穿脱接受检查,于是我们的护士发挥聪明才智,一款简单、实用、便于长期输液的输液港患者服就出现在我们的视野里。    输液港又称植入式静脉给药装置,主要为需要长期、反复输液治疗的患者使用。“去年我们科就已经为PICC患者改良了患者服,患者都说改
为进一步贯彻落实习近平总书记提出的“以人民为中心”的发展思想,深化公立医院改革,勇于变革、勇于创新,积极推进医院建设创新发展、高质量发展,让病人看病就医有更多的获得感,10月29日,康美梅河口中心医院院长王升平提出贯彻落实“以病人为中心”的工作方针,要求全院职工从思想灵魂、内心深处深刻认识“以病人为中心”的重要性,给患者关爱、体贴,提供全方位、全流程、全周期的一体化、连续性的健康诊疗,把病人的需求
护理道德最重要 [ 2018-10-22 ]
护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分,但它又有自身的相对独立性和特殊性,护理人员的道德水平如何,关系到能否协调医生、护士、病人三者关系,直接影响医疗质量。因此,加强护理道德的研究和教育,提高护理工作者道德修养,具有重要意义。                   护理道德就是以人道主义精神高度的责任心,高水平的护理技术,优质的服务,为病人提供良好条件,促进病人早日康复,它直接反映社会的文明程度和
优质护理暖人心 [ 2018-10-15 ]
2018年对我来说,是具有非凡意义的一年,3月份我有幸参加了由天津医科大学总医院举办的第6届优玛(EWMA)天津伤口学校,进行为期6周学习,学校每年只招收两期学员,每期20名学员都是来自五湖四海,能参加这个学习班,我深知机会来之不易,因此更感恩领导把这次宝贵机会给了我,在这次学习中我认识了糖足。进修结束回到医院后不久,我被调到内分泌科,有更多机会接触、研究糖足,在感恩医院培养的同时,更为院领导率先
双手迎接新生命 [ 2018-09-17 ]
有这样一个团队,她们没创造出什么惊天动地的奇迹,却用青春书写生命的感动。她们将朴素的微笑绽放,将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量生命的长度,就是这样一个团队,每天迎接新生命的到来,体会生命的意义。她们就是产科的姑娘们,而我很荣幸成为这个团队的一员。      时光荏苒,岁月如梭。弹指一挥间,我从一名护理专业的毕业生转变为医院正式入职员工,加入产科大家庭已有大半年时间,其中所见、所闻、所做,我有很深的
2018年即将过去,回首短短几个月的工作经历,不禁思绪万千。一年前还没毕业、正处于实习期的我们,每天耳旁都会充斥前辈和朋友的声声话语。面对“毕业即失业”的社会状况,我们陷入了深深迷茫与困惑,不知明天会如何?将来又怎样……幸运的是在实习期我们选择了康美梅河口市中心医院这所正在蓬勃发展的医院,毕业后顺利通过了考试,留在了这所向往已久的医院。让我们少走了许多弯路,迈出了步入社会的重要一步,我们要珍惜这个
"用心传爱做护理,优质服务保质量",这句话说来容易,坚持不懈做到却很难,尤其在人流涌动的骨科,要把走马灯似的每个病人无微不至地悉心照料,更是不易。有人说,骨科护士漂亮,因为我们把患者当做我们的亲人和邻居。有人说,骨科的护士最勇敢,因为我们要应对各种创伤危重病人,镇定面对;有人说,骨科的护士最善于沟通,因为我们每天都要应对形形色色的病人,处理得当。  在大多数人的印象中,急诊科护士总是忙碌而略带几分
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,每天穿梭于病房,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。      "用心传爱做护理,优质服务保质量",这句话说来容易,坚持不懈做到却很难,尤其在人流涌动的心内科,要把走马灯似的每个病人无微不至地悉心照料好,更是不易。      永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年患者,没有家属陪同,只有
如果说有什么能让遭受病痛折磨的日子没有那么难过和难熬,那一定是有亲人的围前围后和朋友关切的问候。然而除了这些亲情友情支持外,还必须重视的,就是住院期间的护患关系。      作为工作在临床一线的护士,我们看到了太多生命所承受的痛苦,甚至是生命的结束,也深深地感受到什么才是重症患者坚强活着的希望,那就是--爱。      我们科常有胃肠大手术患者,我们一起总结工作经验,针对患者心理,安抚好患者情绪。
护理,是一门精细艺术,只有精益求精的护理人员,才会有优质高效的护理服务。因此,肿瘤科为提升护理品质,开展了一系列活动,在护士长的带领下,我们以病人为中心,让患者得到更优质的护理服务。      优质护理服务重在抓基础。我科开展多种形式基础培训,努力提高护理人员业务素质,上下齐心,认真学习,每天学习各种医院规章制度,当场进行考核。针对护理队伍中的薄弱人员,除护理部培训,科室加强传帮带以及导师制,使低
温情在血透室 [ 2018-07-31 ]
这天,血透室的大门在七点半准时开了。透析患者陆陆续续走了进来,来到自己的床上等待透析,我们与患者热情打招呼,愉快地交流着、沟通着,透析室弥漫着温馨祥和的气氛。      患者有的看电视、有的闭目养神。这时不知道谁喊了一句"28床怎么还空着,没有人来呢?"一名护士接着说"是汤阿姨""不对啊,汤阿姨每次透析都很准时,从没晚过,今天这么晚还没来,不会有什么事吧?"其他护士听了立即说赶快报告护士长。这时护
时光荏苒,岁月流逝,转眼之间我在护理一线岗位上工作8个年头,在护士长的带领下,无论是知识经验还是理念上都有了很大提升和转变。我经常思考这样一个问题:怎样才能做一名优秀护士,那就是进一步落实优质护理服务。  我们医院是一所"三甲"医院,护理知识和理念更新非常迅速,大家在基本治疗和基础护理中,日复一日地工作着,对各种规章制度和护理理念有统一的认知,强烈感受到职业带给我们的成就感和价值感。  这期间,医
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